Kulturelle Kompetenz in kulturell gemischten Teams.
7. Svenja‘s Antwort an Zara
Damit dies zu einer funktionierenden Kommunikation wird, muss Svenja herausfinden, was Zara wirklich gemeint hat und die Frage klären, die Zara angesprochen hat. Was war der zentrale Aspekt von Zaras Botschaft?
Wenn man sich die 4 Seiten einer Botschaft noch einmal ansieht und sich an diese kurze Begegnung zwischen Zara und Svenja erinnert, welchen Aspekt sollte Svenja Ihrer Meinung nach in ihrer Antwort an Zara betonen? Und warum sollte sie das tun?
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